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服务支持
以旧换新
租赁维修
售后服务流程
以旧换新服务
以旧换新的好处:
1、消除废旧视频会议对企业的危害;
2、通过厂家统一回收、环保无害化处理,利国利民;
3、减少废旧视频会议当做废旧物品廉价处理所带来的利益损失;
4、满足企业追求高端管理需求;
5、通过以旧换新降低购新终端成本,引领视频会议科技升级。
我们提供的服务:
上门估价
回收废旧视频会议终端
全国包邮
质检认证
隐私保护
租赁维修
租赁维修的流程:
一、
1:电话咨询,确定租赁场景和租赁设备功能型号
2:可供租赁设备:
3:视频会议硬件终端(亿联,宝利通)
4:手写触摸会议大屏(MAXHUB,趣尔,会巢)
二、确定合同,预付租赁定金。
三、现场测试,确定会议实际效果。
四、租赁实施,提供现场工程师维护。
五、租赁完成,付项目尾款。
租赁咨询热线:0532-89236666
维修服务的流程:
一、 电话咨询,描述大概故障和设备型号给出大概报价。
二、 快递设备到我司检测。确认是否可以维修,维修金额,维修时间。
三、 客户同意维修以后,我方开始维修。
四、 维修好以后,通知客户。客户付款。设备快递给客户或者自取。
五、 维修质保-同样故障问题,质保一年。
维修咨询热线:0532-89236666
我们提供的服务:
租赁硬件
维修硬件
上门测试
现场维护
相关录像资料
如何预约视频会议
查看详情
如何加入会议
查看详情
如何进行内容分享
查看详情
个人用户管理平台界面及功能介绍
查看详情
如何下载并使用VCD VCM客户端
查看详情
如何进行会议控制
查看详情
企业管理平台-账号管理
查看详情
企业管理平台-会议室及云会场管理
查看详情
企业管理平台-其他功能介绍
查看详情
售后服务流程
切身体验的服务流程
1、双向沟通:可上门需求调研,深入沟通客户需求
2、定制方案:实施具体系统方案,可量身打造个性化服务
3、测试方案:系统方案出来后,可测试到客户满意为止
4、体验方案:体验方案给到客户员工以及高层,提供多场景化的视频会议体验
5、实地考察:参观客户案例,欢迎公司考察,邀请参观厂商体验中心
6、确定合作:合作确定后,提供一站式的方案服务
7、系统交付:系统规划、统一部署、持续服务远程会议和沟通效率立马呈现
我们提供的服务:
安装调试
技术保障
培训服务
升级服务